东风日产：在龙口口碑传播非常重要

【河南汽车在线】在4月2~4日期间举办的本次百强巡展龙口站现场，东风日产是人气最好的展位之一，三天时间观众络绎不绝。“龙口一年当中，上规模的车展并不多，百强巡展是这里最大的，也是最正规的车展了，经销商、消费者都很欢迎、很信任。我们在第一天上午就收获了7个订单，效果很突出。”东风日产龙口天健4S店市场经理王晓敏说。

王晓敏还告诉笔者，龙口市场一是成规模的车展活动少，二是缺乏传播量很大的媒体，因此在龙口市场，口碑传播就显得格外重要。天健4S店一直重视口口相传，注重顾客满意度，平时也经常开展外展活动，包括各种形式的小车展、巡游、小区车展等，以这些接地气的方式，提高关注度。另一方面，现在家庭购车，很多是二次购车或者换购，因此如何提高客户对品牌的忠诚，维护保有客户不流失，是每家经销商面临的重要课题。

“今年龙口站更换了新的场地，虽然客流量不如往年，但客户的筛选性强，以前随意闲逛的人群多，但这次针对车展、有购买意向的比例很高。我们之前也进行了很多的准备，动员员工外出派发单页，力争弥补巡展广告未覆盖的人群，邀约了意向客户，同时针对展位有限的情况，对提量的车型、卖得好的车型，制定了更有吸引力的优惠价格，在现场还开展了扫码送红包活动，吸引了很多客户的关注、参与。”王晓敏介绍说。（文/宁蒙  图/李硕）